Conceptus Debt Collection software

Dezvoltat in-house, software-ul Conceptus Debt Collection este o soluție care poate fi complet personalizată și care poate încorpora cele mai complexe politici și reguli de afaceri. Cu Conceptus, clientul are un instrument puternic pentru conceperea, executarea, evaluarea și modificarea strategiilor de management al debitelor.

Ceea ce diferențiază software-ul Conceptus Debt Collection de alte sisteme și aplicații de colectare este faptul că a fost dezvoltat de o agenție de top în domeniul colectărilor și încorporează, astfel, o perspectivă, un know-how și o experiență unice.

Conceptus este oferit fie ca Software ca Serviciu (Software as a Service – SaaS), abordând nevoile unor birouri mici de până la 20 de posturi de lucru, fie ca Acord de licență software (Software License Agreement – SLA) pentru organizații mai mari.

Caracteristici

  • Interfața bazată pe web Lightweight Ajax minimizează timpul de răspuns.
  • Arhitectură de software deschisă și expandabilă: folosește ecrane dinamice, câmpuri definite de utilizator, module suplimentare pentru utilizator etc.
  • Caracteristici complete de securitate (codificare parole, roluri de utilizatori, mascare de date, camuflare, jurnal de audit).
  • Strategii flexibile de flux operațional pentru segmentarea portofoliului.
  • Infrastructură robustă și distribuită (Plan COB ușor de setat, timp mort minim).
  • Sisteme externe: import și export din alte baze de date (proceduri automatizate).
  • Dispozitiv de apelare integrat cu Altitude UCI inclusiv metodologie personalizată de apelare.
  • Instrumente de monitorizare în timp real pentru supravegherea activității agentului.
  • Capabilități de segmentare multiplă; personalizat pentru monitorizare și proces decizional eficace.
  • Monitorizare flux.
  • Asistență pentru toate debitele (cu scadență anticipată, medie, cu întârziere, amortizate, juridice etc.) și toate produsele.
  • Instrument de raportare flexibil și eficient.
  • În mai multe limbi și mai multe valute.
  • Interfață/design prietenoase cu utilizatorul.